Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Quelles données collectons-nous ?

• Identification : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail
• Commande : produits achetés ou réservés, historique des commandes et dépôts, montants versés
• Livraison : adresse de livraison lorsque celle-ci est demandée
• Technique : abonnement aux notifications push si activées, pour vous informer de l'état d'une commande

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Traiter vos commandes, réservations et dépôts, et vous permettre d'en suivre l'état
• Vous contacter au sujet d'une commande, d'un dépôt ou d'un message envoyé via le formulaire de contact
• Gérer votre compte client
• Améliorer notre service et prévenir la fraude

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre compte et de vos commandes, et au-delà si la loi l'exige (obligations comptables notamment). Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement du site, envoi de notifications), tenus à une obligation de confidentialité.

6. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session, panier, préférences). En naviguant sur le site, vous consentez à leur utilisation.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, contactez-nous :

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables (mots de passe chiffrés, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.